Segundo o site Downdetector, que monitora reclamações de serviços, desde as 8h o número de queixas por minuto está acima da média. Às 15h34, foram registradas 53 reclamações por minuto.
Entre janeiro e março de 2022, foram 43.605 reclamações contra 22.458 registros no ano passado. Dados foram divulgados pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública.
Do total de reclamações, 24,9% referem-se a planos de saúde. Depois, aparecem serviços financeiros (21,5%), demais serviços (11,9%) e problemas com produtos (8,7%).
Entre as queixas estão atraso ou não entrega da encomenda, pedido cancelado após finalização da compra, mudança de preço no final da compra ou maquiagem de desconto.
O conglomerado do Itaú, incluindo banco e subsidiárias, ficou em segundo lugar e o conglomerado da Caixa Econômica Federal ficou em terceiro.